1. نطاق السياسة
تنطبق هذه السياسة على موقع qlamo.com وصفحاته وخدمات التواصل المرتبطة به. أما المواقع والمنصات الخارجية التي تنتقل إليها من خلال روابط الموقع فتخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
2. البيانات التي قد نتعامل معها
قد تشمل البيانات التي تقدمها بمحض اختيارك عند طلب استشارة أو عرض سعر: الاسم، اسم المنشأة، نوع المشروع، ومحتوى الرسالة التي ترسلها عبر البريد الإلكتروني أو واتساب.
وقد تُسجل تلقائيًا بيانات تقنية أساسية لازمة لتشغيل الموقع وحمايته، مثل عنوان الإنترنت، نوع المتصفح والجهاز، الصفحات التي تمت زيارتها، وقت الزيارة، وملفات السجل التي ينشئها مزود الاستضافة.
3. مصدر البيانات وطريقة جمعها
نجمع البيانات مباشرة منك عندما تتواصل معنا، أو تلقائيًا من خلال تشغيل الموقع وسجلاته التقنية. نموذج التواصل في الموقع يجهز الرسالة ثم يحولك إلى واتساب أو برنامج البريد الذي تختاره؛ وتخضع الرسالة بعد إرسالها لسياسة الخدمة المستخدمة.
4. أغراض الاستخدام
- الرد على الاستفسارات وطلبات الاستشارة وعروض الأسعار.
- فهم احتياج المشروع وتقديم الخدمة المطلوبة.
- تشغيل الموقع وتحسين أدائه وتجربة استخدامه.
- حماية الموقع والحد من الاستخدام غير المشروع أو محاولات الاختراق.
- الوفاء بالالتزامات النظامية متى انطبقت.
5. مسوغ المعالجة
نعتمد على موافقتك عندما تقدم بياناتك للتواصل معنا، أو على مسوغ نظامي آخر عندما يكون ذلك لازمًا لتشغيل الموقع، حماية الحقوق، تنفيذ طلبك، أو الالتزام بالمتطلبات النظامية المعمول بها.
7. الاحتفاظ والإتلاف
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله أو للمدة المطلوبة نظامًا، ثم نحذفها أو نتلفها بطريقة مناسبة عندما ينتهي الغرض ولا يوجد موجب مشروع للاحتفاظ بها.
8. حماية البيانات
نتخذ تدابير تنظيمية وتقنية معقولة لحماية البيانات من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي نقل أو تخزين إلكتروني.
10. حقوق صاحب البيانات
يمكنك، وفق الأنظمة المطبقة، طلب معرفة البيانات المتاحة لدينا عنك، أو الوصول إليها، أو تصحيحها وتحديثها، أو طلب إتلافها عندما ينتهي الغرض النظامي من الاحتفاظ بها، أو الرجوع عن الموافقة في الحالات التي تكون فيها الموافقة أساس المعالجة.
11. بيانات الأطفال
هذا الموقع التعريفي موجه لأصحاب الأعمال والمنشآت، ولا نستهدف من خلاله جمع بيانات الأطفال مباشرة. إذا تبين لنا وصول بيانات طفل دون مسوغ مناسب فسنتعامل معها وفق المتطلبات النظامية.
12. تحديث السياسة
قد نحدث هذه السياسة عند تغير خدمات الموقع أو ممارسات التعامل مع البيانات أو المتطلبات النظامية. يظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة.
13. التواصل بشأن الخصوصية
للاستفسار أو ممارسة حق متعلق ببياناتك، تواصل معنا عبر: